音箱在连接到电源后无法打开

我的音箱已经连接电源了但是无法打开

插座没有插好

请再确认一下插头是否正确地插入交流电源插座。

检查音箱和电源适配器之间的连接，检查它们是否接触良好。

电源适配器/充电器损坏

如果音箱还是无法打开，电源适配器就可能存在故障。你需要购买一个新的电源适配器。

请确保你正在使用出厂标配的电源适配器。其他电源适配器可能不兼容你的音箱。

音箱在使用自身电池的时候无法打开

电池已经充好电了，但是音箱还是打不开

音箱的设置可能不正确

如果你的音箱已经14天以上没有使用过，它就会自动进入保护模式。你必须把它连接到交流电源来推出保护模式。

电池损坏/损耗

如果电池损坏或损耗严重，你则需要更换一个电池。点击这个链接来查看怎么更换电池：Bose SoundLink Mini 电池更换

这种情况还有可能是电池电量不足，请把音响插上电源充电。

音箱显示已经连接移动设备，但是不能播放音乐

蓝牙指示灯显示已经连接成功，但是播放音乐的时候没有声音

设备连接问题/音乐播放问题

虽然你的音响显示已经连接到你的设备，但是你的设备并没有配对。检查你设备的蓝牙设置，确保它已经和音箱配对。

有音乐播放设置的设备需要将音乐播放打开，否则音乐不会传输到音箱

如果你的其他设备正在使用蓝牙，请将它们关闭，然后重新配对

音箱设置问题

你的音箱可能音量调的太低或者处于静音模式。尝试把音量调高来看能否解决问题。

如果你已经调高了音箱的音量，检查你的移动设备的音量是否调整正确。

蓝牙设备没有声音

我的音响并不在播放我设备上的音乐。

SoundLink Mini设置/连接问题

检查SoundLink Mini是否处于静音。检查你的移动设备是否连接成功。

连接到SoundLink Mini的设备上应该有指示已经连接，确保它在一个较响的音量上播放音乐。

还有一个可能的问题是你的设备在蓝牙传输范围外，请将它们靠近些。

最后，重启SoundLink Mini来再试一次。

受到其他设备干扰

有时蓝牙信号会受到其他设备的电磁干扰。将这些干扰源移得远一些。这些干扰源包括但不限于：微波炉、无绳电话、wifi路由器和其他蓝牙设备。

如果旁边有蓝牙设备开启蓝牙，请将它们关闭或关闭蓝牙功能。

无法和蓝牙设备配对

无法将我的蓝牙设备和音箱配对

无法连接到设备

请确认你的SoundLink Mini音响是否正在运行最新的软件。访问支持中心并搜索最新的更新。如果你的设备已经运行最新系统，你可能要将你的设备还原出厂设置：

按住静音键10秒，LED灯会闪东几秒钟。

然后按电源键来重启SoundLink Mini。

设备连接有问题

很多蓝牙设备可以选择蓝牙开启或关闭。它可能关闭了蓝牙来节能。确保你已经打开了设备的蓝牙。如果你已经配对过，当蓝牙功能重启的时候它们应该就会自动连接。如果SoundLink Mini没有自动连接，手动选择连接。

一些设备配对后不会自动连接。前往已配对列表并手动连接SoundLink Mini。

已配对列表里有太多设备

你可以用以下几步来清空配对列表：

按住蓝牙键10秒钟直到你听见一声声音。音箱会清空蓝牙配对列表并可以被蓝牙设备发现。

你可以参阅制造商的技术支持来获取更多信息。

如果以上步骤都不能让你的音箱成功配对，尝试以下步骤：

在移动设备和音箱蓝牙同时打开的情况下，按住音箱的蓝牙键三秒钟来让音箱可以被蓝牙设备发现。蓝牙指示灯会缓慢地闪烁。

在你的移动设备的蓝牙连接列表里选择Bose SoundLink

如果你的移动设备要求一组配对码，输入0000并点击确认。

一些设备会要求你同意连接。你的蓝牙设备会在配对成功后通知你。SoundLink Mini音箱会在配对成功后有提示。蓝牙指示灯不再闪烁而保持常亮。

移动设备和音箱的距离

蓝牙的连接范围大约在10米左右。连接距离可能随着障碍（墙、金属物品）的增多而减少。尝试着将移动设备和SoundLink Mini音箱靠得近一些。